¡Felicitaciones, ganadores de octubre!

A continuación presentamos la lista completa de los ganadores de octubre de los sorteos de Livra. Todos los ganadores incluidos ya fueron notificados por parte del equipo de Livra a la dirección de mail con la cual se registraron.

Si te encuentras en la lista, por favor contáctate con nosotros a soporte@livra.com para reclamar tu premio. Tienen 7 (siete) días para reclamarlo. Una vez cumplido este lapso de tiempo, el o los premios se sortearán nuevamente y se contactará al o a los nuevos ganadores siguiendo el mismo procedimiento.

Los livrianos que ya están disfrutando de sus premios nos dijeron:

PicMonkey Collage

Luis Martin Vilchez Mendoza, de Perú, ganó una Tablet:

AMIGOS DE LIVRA , MUCHAS GRACIAS POR EL PREMIO, HOY LLEGO A CASA, CONTENTO POR ESTE OBSEQUIO SERA DE GRAN AYUDA PARA LA FAMILIA. Y SEGUIR RESPONDIENDO LAS ENCUESTAS , DIOS LOS BENDIGA GRACIAS MIL

Yesenia Andrea Bedoya Mesa, de Colombia, ganó un iPad:

Ya recibí el premio
Estoy muy contenta muchas gracias

Ahora conoce la lista COMPLETA de los ganadores de octubre, ¿estás en la lista?

¡Felicitaciones a todos ellos!

Descargar la lista completa de “Ganadores de octubre de 2014″

¡El Centro de Canjes ya está disponible!

TiendaDespués de un tiempo en mantenimiento, finalmente el Centro de Canjes de Livra está disponible nuevamente y ya puedes canjear tus puntos.

Durante las semanas que estuvo cerrado, estuvimos buscando nuevos premios y nuevas categorías para recompensar tu participación en las encuestas, siempre con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a nuestros usuarios.

Entérate de todas las novedades y mejoras del nuevo Centro de Canjes:

Nuevos países para canje directo

Ahora sumamos 12 países para canje directo, totalizando 15 países con canje de productos y un total de 24 países con premios y donaciones.

La distribución de los tipos de incentivos por país queda de la siguiente manera:TablaPaises-final

* En los próximos días estaremos agregando los premios virtuales.


Mobile friendly

Ahora puedes canjear tus puntos directamente desde tu celular o Tablet, a cualquier hora y en cualquier lugar.

celular-esp


 Buscador de premios

Para encontrar más rápido aquel premio que quieres desde hace tiempo, agregamos una barra de búsqueda. ¡Encuentra cualquier premio en apenas segundos! Sólo tienes que escribir su nombre y hacer click en el icono de la lupa:

Buscador-esp


 Canje de varios premios al mismo tiempo

También es posible canjear más de un premio por vez, sólo tienes que seleccionar todos los premios que desees y agregarlos al Gestor de Pedidos.

estado


Estatus de pedido

Ahora es más fácil seguir el estatus de tu canje. Accediendo a tu Balance de Puntos puedes verificar el estado de tu pedido y saber si ya fue enviado. También puedes cancelarlo si cambias de idea, pero siempre y cuando no haya sido procesada la compra.

Gestor de Pedidos-2

Para entender qué significa cada estatus dependiendo de cada tipo de incentivo, puedes mirar AQUÍ.


Además de los premios que ya están disponibles, en las próximas semanas estaremos agregando muchos otros, como por ejemplo recargas de celular y vouchers/tarjetas de regalo para usar en distintas tiendas.

En el caso de que tengas dudas sobre cómo realizar tu canje en el nuevo Centro de Canjes, accede al enlace a continuación y echa un vistazo a este tutorial que nuestro equipo ha preparado con todos los pasos que debes seguir para realizar el canje de tus puntos.

¿Cómo canjeo mis puntos?

Si después de leer el tutorial todavía tienes dudas sobre cómo canjear tus puntos, por favor, escribe a nuestro Equipo de Soporte a través del mail soporte@livra.com o haciendo click AQUÍ.

 

¡Hola! Soy Diana

¡Hola Livrianos!

Mi nombre es Diana (dianis_36) y estoy arrancando una nueva etapa de mi vida junto a ustedes desde las oficinas de Livra en Buenos Aires, al igual que Luciana, quien ya me introdujo en su nota de bienvenida (¡gracias Lu!).untitled

Formaré parte del equipo de incentivos ayudando en todo lo que hace a sus premios: desde añadir nuevos a la tienda hasta asegurarme de que les lleguen, así que no duden en escribirme si tienen nuevas ideas. Siéntanse libres de contactarme a través de soporte@livra.com con dudas o sugerencias.

Les cuento un poco sobre mí: me gusta mucho viajar, conocer otras culturas, hacer deportes y estar al aire libre. Y todo esto lo combino en un deporte que ocupa gran parte de mi tiempo libre: el ultimate frisbee, que me hace conocer gente de todos lados y viajar a torneos en distintos países. Fuera de eso también disfruto de un buen libro o salir a bailar, principalmente ritmos como el tango o la salsa.

¡Estoy muy emocionada por empezar a conocerlos y trabajar con ustedes!

Saludos,
Diana

¡Hola a todos! Soy Luciana

¡Hola Livrianos!

Mi nombre es Luciana y quiero presentarme con todos ustedes porque, a partir de hoy, soy un nuevo miembro del equipo de Livra. Mi objetivo es que disfruten siendo parte de esta comunidad y puedan conocer todo lo que Livra tiene para ofrecerles.foto0079

¡No quiero que se pierdan de ninguna novedad! Así que voy a contarles todas las noticias de nuestra comunidad por medio de nuestro blog, redes sociales y el sitio web. También voy a recibir todos sus comentarios y ayudar a resolver cualquier duda que puedan tener, así como serán bienvenidas sus sugerencias para poder seguir mejorando!

Estoy muy contenta de formar parte de Livra y espero que podamos conocernos cada vez más. Para empezar, les puedo contar que disfruto mucho de viajar y conocer nuevos lugares del mundo. Les dejo mi usuario: luciana, y también les presento a dianis_36 mi nueva compañera. Nos pueden escribir a soporte@livra.com.

Un gran saludo, Luciana

Un gran saludo, un “nos volveremos a ver”

¡Hola a todos! Les quería dejar un saludo de despedida a esta hermosa comunidad, después de más de 4 años trabajando en que tengan una gran experiencia participando con Livra.

En este tiempo logramos muchas cosas. Pasamos por dos renovaciones del sitio, que necesitaron mucho trabajo y esfuerzo, y mucha paciencia de su lado! Los sorprendimos con algunas mejoras, y trabajamos en canalizar todas sus consultas y sugerencias en hacer crecer el sitio cada día. Formamos alianzas con ONGs que nos llenaron de orgullo. Y crecimos, nos reímos, pensamos, aprendimos. Seguimos aprendiendo, y espero que todo este equipo (algunas personas que ustedes ven dando vueltas por la comunidad, y muchas otras que no) siga creciendo para brindarles lo mejor. ¡Ideas no nos faltan! Fantásticas cosas vendrán, no me quedan dudas.

equipoGracias por todo lo que aprendí participando en la comunidad con ustedes, fue una experiencia emocionante todos los días.

¡Y ahora debo partir! Nunca es una despedida, mi user Solsol queda con ustedes.

Éxitos para todos y como tantas veces escribí, espero que sigan disfrutando de Livra.

Besos,

Sol

Queridos Livrianos, me despido con un ¡hasta luego!

¡Hola a todos!

Este post es un poco difícil para mí, porque les tengo que comunicar que a partir de la semana que viene no formaré más parte del equipo de engagement de Livra.

Cierro una etapa muy linda de mi carrera aquí. Llegué hace casi 3 años dando mis primeros pasos formales en mi carrera profesional, recién habiendo terminado la facultad y hoy me voy ya graduada y con muchos nuevos proyectos académicos y laborales. Pero no me voy muy lejos. Seguiré trabajando en Livra, sólo que desde otro lugar.

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El tiempo que pasé aquí me ayudó a crecer muchísimo. Aprendí un montón y realmente me llevo una muy linda experiencia. Fue hermoso formar parte de este equipo con el que trabajar siempre fue agradable y llevadero.

Les quiero agradecer a todos ustedes, los usuarios, por esta experiencia. Y al equipo,  además de agradecerles el día a día compartido, darles las gracias por haber apoyado este cambio de rumbo, que es muy importante para mí.

¡Cariños para toda la comunidad y hasta luego! ;)

Romisolp 

Llega el Concurso Viajero

Viajar es un placer. ¿A quién no le gusta? Todos tenemos un lugar especial -al que nos gusta ir, o al que fuimos alguna vez- cuyos recuerdos atesoramos. Por eso, en el concurso de septiembre vamos a pedirte que compartas esos recuerdos con nosotros y nos cuentes acerca de ese lugar tan especial que llevás en el corazón.

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¿Cómo participar?

  • Tienen que entrar en el pick “Concurso Viajero” y dejar un comentario sobre ese lugar del mundo que tiene un lugar especial en su corazón.
  • Sólo se admitirá un comentario por persona. Entre todos los que dejen su comentario, sortearemos un premio (de un valor equivalente a 50 dólares), que será elegido por el ganador.
  • Hay tiempo de participar hasta el 30/09/14.
  • El ganador será notificado por email y publicado en el blog después del cierre del concurso, durante los primeros días de octubre.

participa del concurso

¡Presentamos a la ganadora del concurso de agosto!

Durante el mes de agosto les propusimos un juego en el concurso. Publicamos una imagen y ustedes tenían que comentarnos qué veían. Por supuesto no sólo tenían que votar en el pick del concurso sino dejarnos su comentario. La cantidad de respuestas fue increíble, nos encontramos con absolutamente de todo. Es que sus comentarios, en general, fueron muuuuy creativos y nos hicieron divertir muchísimo.

Pero como siempre, el ganador es sólo uno y en esta oportunidad queremos felicitar a Adriana Quezada Morales, de México!!!

ganador agosto

 Adriana participó de nuestro concurso dejando el siguiente comentario:

Son dos ángeles, elegantes, erguidos, que bailan una danza sicnronizadamente, sus alas se extienden con todo su potencial, y los ángeles levantan las manos, dando la sensación de apertura, quizás nos dan la bienvenida, quizás nos invitan, quizás proclaman algo. Pero son sus siluetas, sus sombras grises porque cada uno de nosotros tiene a sus dos ángeles.

¿Alguien se anima a analizar su respuesta? ¿Algún psicoalanista livriano? :) ¡Cuánta imaginación, Adriana! Te felicitamos. Les comentamos que por haber resultado ganadora recibirá una orden de compras para que la canjee por lo que desee :)

¿Les gustaría ser el próximo ganador? ¡Estén atentos! Muy pronto lanzaremos el próximo concurso. ¡Mucha suerte a todos!

¿Por qué el Centro de Canjes está en construcción?

Desde hace unas semanas la tienda y los canjes en general fueron desactivados para realizar algunos ajustes. Como muchos ya saben, Livra estrenó nuevo sitio hace muy poco tiempo y estamos atravesando un periodo de transición en el que aún necesitamos realizar actualizaciones. El objetivo principal de todo esto es poder mejorar la calidad de nuestros servicios, así como la de los premios.

BlogStoreNovo

Durante este tiempo, estamos preparando y reformando el diseño, buscando nuevos premios y sustituyendo otros. Además, queremos mejorar los plazos de entrega y por eso estamos trabajando para que los premios lleguen más rápido al domicilio indicado por los usuarios. ¡Todo esto para mejorar la experiencia en Livra! :)

Este proceso de reforma durará aún unos días más, pero esperamos poder terminar lo antes posible, porque así como ustedes están muy ansiosos por el re-lanzamiento, nosotros también lo estamos.

Les pedimos disculpas por estos posibles inconvenientes causados, pero desde ya les agradecemos a todos su comprensión y paciencia.

Presentamos a la ganadora del concurso de julio

En conmemoración al mes de la amistad, en julio invitamos a todos a participar del concurso de los amigos. La consigna les pedía que votaran en el pick del concurso y definieran el concepto de la amistad :) Sorpresivamente recibimos muchas participaciones de ustedes. Sus comentarios fueron geniales y realmente nos gustaron muchísimo.

Pero como todos los meses, el ganador del concurso puede ser sólo uno y en esta oportunidad queremos presentarles a la afortunada de este mes: Marianela González. ¡Aplausos para ella! :)

 

MARIANA GONZALEZ

 

¿Te gustaría ser nuestro próximo ganador? Recuerda que aún estás a tiempo de participar del concurso de agosto “¿Qué ves?” ¡Mucha suerte!